Intel prolonge la garantie des processeurs de 13e et 14e générations de deux ans en raison de problèmes d'instabilité
Les processeurs Intel de 13e et 14e générations en boîte sont désormais couverts par une garantie de 5 ans, car la société prolonge la période de deux ans supplémentaires. Les problèmes d'instabilité affectant les processeurs de 13e et 14e générations d'Intel semblent ne pas avoir de fin, avec de nouveaux rapports et cas émergents quotidiennement. Bien que l'entreprise ait tenté de pallier ces problèmes par une série de mises à jour comprenant des correctifs BIOS, des patchs pour l'eTVB, et une mise à jour de microcode BIOS à venir autour de la mi-août, il n'existe pas de solution permanente, car Intel a lui-même déclaré qu'il n'y a pas de retour en arrière possible pour les puces déjà dégradées par des tensions élevées.
Intel s'engage à s'assurer que tous les clients qui rencontrent ou ont rencontré des symptômes d'instabilité sur leurs processeurs de bureau de 13e et/ou 14e génération soient soutenus dans le processus d'échange.
La garantie couvre les propriétaires d'un processeur Intel de 13e et 14e générations en boîte, et comme la société a déjà révélé que les puces ayant une consommation électrique de 65W et plus sont parmi les pièces concernées, toutes seront couvertes.
Avec le correctif de microcode attendu à peu près en même temps que le lancement des processeurs haut de gamme Zen 5 d'AMD, il sera intéressant de voir si Intel a finalement une solution au problème ou s'il faudra attendre d'autres mises à jour ultérieurement.
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Source : wccftech, videocardz, intel
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